loading

Effective Communication Techniques

البرنامج Effective Communication Techniques
التاريخ 03 - 04 فبراير 2019
الوقت 05:00 pm To 09:00 pm
تكلفة البرنامج 100 دينار للاعضاء
المكان فندق الشيراتون الكويت/ فور بوينتس - قاعة الشامية
المدرب أ.يوسف الحسيني
لغة البرنامج اللغة العربية

من أهم المهارات المكتسبة لبيئة عمل ناجحة هي مهارات التواصل والاتصال والتعامل في بيئة العمل مع الزملاء ومن هم على رأس العمل والعملاء (الداخليين : زملاء العمل, المسؤولين والمدراء , الخارجيين : عملاء ,شركاء , مستثمرين , مسؤوليين حكوميين , وزراء). ومن أهم المحاور التي تركز عليها هذه الدورة التدريبية هي التعرف على أهمية مهارات التواصل المهني وتعريفها ,فشل ونجاح التواصل الفعال , مهارات الاصغاء الفعالة , مهارات التفاوض والمناقشة , التدرب على كسب مهارة إدارة الاجتماعات بفعالية. وتستعرض هذه الدورة التدريبية نقاط إضافية أخرى منها:


-       لغة الجسد الصحيحة المستخدمة في بيئة العمل /  المظهر العام / نبرة الصوت.

-       أساليب ادارة الخلافات وسوء الفهم

-       مهارات التواصل مع الثقافات الاخرى/  التحدث بلغة أخرى باحترافية مهنية /  تحسين الاقناع العالمية

-       التعامل مع النقد

-       التعامل مع الانتقادات / المفاجآت

-       آداب الاستماع والانصات